支持与帮助
最后更新：2026 年 7 月 4 日
哈基米道长（Master Hachimi）是一款梅花易数问事应用：报两个数字起一卦，由哈基米道长讲一段仅供娱乐的解读。用着遇到问题，或想说点什么，写封邮件来就好。
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- 起卦没成功？先检查网络连接，再确认你已在设置中同意第三方 AI 解读。
- 想重新起卦？在问事页重新输入两个数字，再起一卦即可。
- 切换语言？进入设置里的语言，选择简体中文、繁体中文或 English，重开应用生效。
- 删除数据？进入设置，点隐私，再点删除全部卦历；卦历只存在你的设备上。
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| 渠道 | 地址 | 通常回复时长 |
|---|---|---|
| 邮箱 | voice@hachimi.ai | 3 个工作日内 |
这是真的算命吗？
不是。哈基米道长仅供娱乐，陪你把心里的疑问说出来。解读不是预测，不构成任何现实决策依据。详见使用条款与免责声明。
我的数据去了哪里？
你的问题与卦象会发往我们的后端并转交第三方 AI 服务生成解读；未经你同意，不发送任何内容。卦历只存在你的设备上。详见隐私政策。
如何删除我的数据？
进入设置，点隐私，再点删除全部卦历，或直接卸载应用。本应用无账号；已上传的匿名记录（如有）最多保留 90 天、到期自动删除。详见账号与你的数据。
支持哪些设备和语言？
哈基米道长支持 iPhone 与 iPad，提供简体中文、繁体中文与 English 三种界面语言。